学休日のご利用について

Q. 平日の学校休業日(振替休日や開校記念日など)の利用時間はどうなりますか

A. 基本的に「10:00 ~ 16:00」でのご利用となります 。詳細はお申し込み時にご相談ください 。

Q. インフルエンザ等で学校閉鎖(学級閉鎖)になった場合、利用できますか?

A. ご本人に発熱や風邪症状がなく、体調が良好であればご利用いただけます 。

Q. 学校をお休みした時は利用できますか?

A. 原則としてご利用になれません 。ただし、不登校などの特別な事情がある場合は、一度事業所までご相談ください 。

Q. 長期休暇・土曜日・祝日の利用時間は?

A. 10:00 ~ 16:00です 。

注意点: 祝日は送迎サービスがありませんので、保護者様による送迎をお願いします 。※土曜日・長期休暇(平日)は通常通り送迎があります 。

欠席・緊急時の対応について

Q. 警報が出た場合、営業はどうなりますか?

A. 別ページの「警報発令時の対応」をご参照ください 。

Q. 欠席連絡や送迎時間の変更は、LINEで送っても大丈夫ですか?

A. タイミングによって異なります 。

  【前日・当日】:お電話でお願いします 。

  【翌々日以降】:LINEで大丈夫です 。

HUG・利用申し込みについて

Q. 翌月分の利用申し込みはいつ、どのようにすれば良いですか?

A. 毎月1日 21:00 ~ 15日の間に、HUG上で「本申し込み」を完了させてください 。

Q. 「事前入力」をしてあれば、申し込みは完了ですか?

A. いいえ、完了していません 。必ず毎月1日以降に「本申し込み」ボタンを押す必要があります。

Q. 利用申し込みの際、下校時間の入力は必要ですか?

A. はい、分かっている場合は備考欄等に入力いただけると、送迎ルート作成がスムーズになります。

Q. 締め切り(毎月15日)を過ぎてからの変更はできますか?

A. HUGからは操作できませんので、直接事業所へLINEまたはお電話でご連絡ください 。

Q. 翌々月の予定(事前入力)はいつから入力できますか?

A. 毎月16日 ~ 月末まで入力可能です 。